Apple, kayıp olarak işaretlenen iPhone’ları artık onarmayacak,ve el koyacak
Apple Store çalışanlarını ve Yetkili Servis Sağlayıcılarını, şirketin GSMA Aygıt Kayıt Defteri’nde kayıp olarak işaretlenen iPhone’ları artık onarmayacağı konusunda bilgilendirmek için dahili bir not dağıttı, ve yakında artık fatura kimlik kontrolüne geçeceğini bildirdi
İlk olarak Salı günü, notun bir kopyasını alan Apple destek tarafından bildirilen Apple, bir teknisyen dahili MobileGenius veya GSX sistemlerinde üzerinde çalıştıkları cihazın kayıp olarak işaretlendiğini bildiren bir mesaj görürse, onarımı reddetmesi ve el koyması gerektiğini söylüyor. teknik servisler için Apple’a getirilen çalıntı iPhone’ların sayısını azaltma çabası, ve müşteri memnuniyeti.
Apple Mağazaları ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları, müşteri iPhone’umu Bul’u devre dışı bırakamazsa, cihaz onarımlarını zaten reddediyor, ancak şimdiye kadar onarım çalışmaları yapılırken GSMA Cihaz Kayıt veritabanında herhangi bir kontrol gerekli değildi.
Kısaca GSMA Cihaz Kayıt veritabanı, müşterilerin akıllı telefonlarını çalıntı veya kayıp olarak bildirebilecekleri için işi kolaylaştırdı. Hizmetin uluslararası olarak çalışmasıyla, herhangi bir Apple Store veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı, bir cihazın kayıp veya çalıntı olarak rapor edilip edilmediğini kontrol edecek ve fatura kimlik doğrulamasına geçeceğini bildirdi.
